1. Condizioni generali e relative modifiche

1.1 I presenti termini e condizioni generali per i professionisti ("Condizioni Generali"), unitamente all'Informativa sulla protezione dei dati personali, alle altre regole del Sito (richiamate o meno nelle presenti Condizioni Generali) e all'Offerta (come di seguito definita) inviata dall'Utente e accettata da Prestige Stone e come eventualmente modificata e/o integrata in conformità alle presenti Condizioni Generali (collettivamente, il "Contratto"), e gli eventuali Contratti Aggiuntivi (come di seguito definiti) disciplinano il rapporto contrattuale tra Prestige Stone e i rivenditori professionali del settore ("Utente" o "Seller") che usufruiscono dei Servizi (come di seguito definiti) forniti da Prestige Stone tramite il Sito per la pubblicazione di annunci relativi alla vendita di Materiali e Prestazioni. Gli utenti privati che rientrano nella definizione di "consumatore" di cui all'art. 3 del D.lgs. n. 206 del 2005 (Codice del Consumo) sono soggetti ai Termini e Condizioni Generali per i Consumatori previsti con altro documento.

1.2 Salvo che non sia diversamente previsto nelle presenti Condizioni Generali o nei termini e condizioni dei Contratti Aggiuntivi (come di seguito definiti), eventuali accordi aggiuntivi, integrazioni o modifiche al Contratto e ai Contratti Aggiuntivi saranno valide e vincolanti per Prestige Stone e l'Utente a condizione che siano espressamente accettate da Prestige Stone via email o PEC. Nessun eventuale accordo verbale tra l'Utente e Prestige Stone sarà ritenuto valido e vincolante per Prestige Stone. Eventuali condizioni generali o particolari dell'Utente non saranno vincolanti per Prestige Stone, neanche nel caso in cui Prestige Stone non dovesse rifiutare espressamente la loro applicazione nel momento in cui l'Utente ne faccia richiesta.

1.3 Prestige Stone si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali apportando modifiche che saranno efficaci per il futuro. Le modifiche alle presenti Condizioni Generali potranno avere efficacia retroattiva solo nel caso in cui Prestige Stone sia tenuta ad adempiere a un obbligo di legge o a conformarsi ad un ordine delle autorità competenti o nel caso in cui le modifiche retroattive siano vantaggiose per l'Utente. Saranno considerate comunque accettabili per gli Utenti, a mero titolo esemplificativo, eventuali modifiche alla procedura di registrazione al Sito o all'utilizzo dell'area personale del Sito riservata da Prestige Stone all'Utente a seguito della conclusione del Contratto ("Area Rivenditore" o "Area Riservata").

1.4 La versione aggiornata delle presenti Condizioni Generali sarà pubblicata sul Sito e i nuovi termini saranno immediatamente efficaci per tutti gli Utenti che si registreranno al Sito e/o invieranno a Prestige Stone l'Offerta per proporre la conclusione del Contratto (come chiarito all'art. 5) a partire dalla data di pubblicazione degli stessi sul Sito.

Agli Utenti che siano già registrati al Sito e che abbiano un Contratto in essere con Prestige Stone stipulato in data antecedente alla pubblicazione della versione aggiornata delle presenti Condizioni Generali sul Sito, Prestige Stone - via email o PEC o nell'Area Rivenditore - comunicherà le modifiche proposte con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni rispetto alla data di entrata in vigore delle stesse. Tali modifiche si considereranno accettate dall'Utente se quest'ultimo - entro la scadenza del suddetto periodo di preavviso – non informerà Prestige Stone per iscritto, tramite lettera raccomandata A.R. o PEC, di voler recedere dal Contratto per la mancata accettazione della versione aggiornata delle presenti Condizioni Generali. L'eventuale recesso dal Contratto da parte dell'Utente sarà efficace alla scadenza del suddetto periodo di preavviso. Durante il suddetto periodo di preavviso, la pubblicazione di nuovi annunci di Materiali e/o Prestazioni in vendita sul Sito da parte dell'Utente sarà considerata una sua chiara azione positiva di rinuncia al termine di preavviso.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2019/1150 ("Regolamento P2B"), il suddetto termine di preavviso non troverà applicazione nel caso in cui Prestige Stone sia tenuta:

• ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che le imponga di modificare le presenti Condizioni Generali e non le consenta di rispettare il suddetto periodo di preavviso;
• a modificare le Condizioni Generali in via eccezionale, per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente connesso alla difesa dei Servizi, dei consumatori o degli Utenti, da frodi, malware, spam, violazioni di dati o rischi per la sicurezza informatica.

2. Oggetto e modifica dei Servizi

2.1 Prestige Stone gestisce il Sito attraverso il quale l'Utente può pubblicare i propri annunci di Materiali e/o Prestazioni offerti in vendita e i potenziali acquirenti possono effettuare la ricerca dei Materiali e/o Prestazioni di loro interesse sul Sito.

2.2 A seguito della registrazione dell'Utente al Sito https://stonesharing.it ("Servizio Base") e alla conseguente automatica stipula del Contratto, Prestige Stone offre all'Utente la possibilità di (i) inserire nella banca dati di Prestige Stone ("Banca Dati") i propri annunci di Materiali e/o Prestazioni offerti in vendita (in modo da renderli visibili sul Sito e raggiungibili mediante il sistema di ricerca da parte dei potenziali acquirenti), nonché la possibilità di (ii) gestire, inserire, modificare e rimuovere tali annunci dalla propria Area Rivenditore che Prestige Stone mette a disposizione dell'Utente sul Sito e alla quale l'Utente potrà accedere tramite l'utilizzo di credenziali di accesso (un codice identificativo ed una password) ottenute in fase di registrazione dell'Utente al Sito.

2.3 Prestige Stone potrà offrire all'Utente eventuali ulteriori servizi ("Servizi Opzionali"). Per Servizi Opzionali si intendono servizi ulteriori (rispetto al Servizio Base) e facoltativi che Prestige Stone potrà offrire all'Utente - anche tramite la sua Area Rivenditore o comunque tramite il Sito - nei tempi, con le modalità e alle tariffe (qualora siano Servizi Opzionali a pagamento) che saranno indicate da Prestige Stone. Qualsiasi utilizzo, da parte dell'Utente del Servizio Base, degli eventuali Servizi Opzionali (a pagamento o gratuiti), del Sito e della Banca Dati del Sito dovrà essere effettuato dall'Utente esclusivamente per le finalità e nel rispetto di quanto previsto nel Contratto, nelle presenti Condizioni Generali e nelle altre regole del Sito applicabili. La fornitura di Servizi Opzionali è disciplinata dai relativi termini e condizioni contenuti nel relativo Contratto Aggiuntivo (come di seguito definito) e dalle presenti Condizioni Generali per quanto compatibili. In caso di contrasto tra i termini e condizioni che disciplinano la fornitura del Servizio Opzionale inclusi nel Contratto Aggiuntivo e le presenti Condizioni Generali, i primi prevarranno.

2.4 L'Utente prende atto e accetta che Prestige Stone possa modificare, sospendere temporaneamente, interrompere definitivamente, dismettere o sostituire, in tutto o in parte, il Servizio Base e i Servizi Opzionali (collettivamente, i "Servizi") o le relative caratteristiche e funzionalità, in tutto o in parte, per motivi connessi alla gestione del proprio business nei confronti di tutti gli Utenti. Prestige Stone comunicherà all'Utente via e-mail o PEC o con avviso che sarà visibile all'interno dell'Area Rivenditore dell'Utente, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, qualsiasi modifica, integrazione, sospensione, interruzione, dismissione o sostituzione, totale o parziale, dei Servizi a pagamento o delle singole funzionalità degli stessi, che si considereranno accettate dall'Utente se quest'ultimo non comunicherà per iscritto, via PEC o raccomandata A.R., a Prestige Stone entro la scadenza del suddetto periodo di preavviso, la volontà di recedere dal rapporto contrattuale oggetto della comunicazione di modifica inviata da Prestige Stone. Il recesso sarà efficace il giorno prima della data in cui le modifiche ai Servizi in questione e/o alle relative funzionalità entreranno in vigore. Prestige Stone si riserva il diritto di modificare, sospendere, interrompere, sostituire, in qualsiasi momento e senza preavviso, eventuali altri Servizi Opzionali (o singole funzionalità) forniti da Prestige Stone temporaneamente e senza richiedere alcun compenso aggiuntivo. In nessun caso, l'Utente potrà esigere il mantenimento, neanche parziale, dei Servizi (o delle singole funzionalità) da parte di Prestige Stone. Quanto sopra si applica in particolar modo ai Servizi Opzionali che non sono espressamente menzionati nella descrizione del pacchetto di Servizi scelto dall'Utente o che, dopo la conclusione del Contratto, vengono offerti da Prestige Stone senza richiedere un compenso aggiuntivo.

2.5 L'Utente accetta che Prestige Stone potrà fornire i Servizi direttamente o tramite o avvalendosi della collaborazione di soggetti terzi e, in particolare, attraverso siti Internet o portali gestiti da terzi. A tal fine, l'Utente autorizza Prestige Stone a comunicare a tali soggetti terzi le informazioni e i dati, anche i dati personali, che lo riguardano, nonché gli annunci di vendita di Materiali e/o di Prestazioni, le immagini, le informazioni inserite e salvate dall'Utente nell'Area Rivenditore e ulteriore materiale fornito dall'Utente e reso accessibile sul Sito e/o nell'Area Rivenditore dell'Utente (collettivamente, i "Dati") in ragione dei Servizi resi all'Utente tramite i suddetti soggetti terzi.

2.6 L'Utente riconosce e accetta che potranno essere pubblicati annunci pubblicitari, materiale promozionale e contenuti di altro genere su qualsiasi pagina del Sito, ivi incluse le pagine del Sito che contengono i Dati dell'Utente (come, ad esempio, gli annunci di vendita dell'Utente presenti sul Sito e nell'Area Rivenditore dell'Utente).

2.7 In nessun caso l'Utente potrà esigere la manutenzione e l'assistenza da parte di Prestige Stone relativamente alle attività spettanti all'Utente.

2.8 Attraverso il Sito non è possibile stipulare un contratto di compravendita tra l'Utente e i soggetti interessati all'acquisto dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto dell'annuncio pubblicato dall'Utente sul Sito, salvo che non sia diversamente previsto in eventuali termini e condizioni ad hoc pubblicati sul Sito o messi a disposizione dell'Utente in altro modo. Prestige Stone non agisce né come intermediario, né come agente, né come acquirente, né come venditore e non agisce in nome e per conto dell'Utente venditore dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto degli annunci pubblicati sul Sito o del potenziale acquirente; Prestige Stone non è coinvolta nell'eventuale trattativa e/o nell'eventuale accordo che potrà essere concluso, fuori dal Sito, tra l'Utente e il soggetto interessato all'acquisto dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto dell'annuncio pubblicato dall'Utente sul Sito.

2.9 L'Utente prende atto e accetta che gli annunci pubblicati dall'Utente sul Sito potranno essere pubblicati e pubblicizzati da Prestige Stone e da soggetti terzi. In particolare, gli annunci o loro estratti potranno essere inseriti all'interno di email, di altri siti web, piattaforme, social network, altre app o campagne pubblicitarie, attraverso mezzi di comunicazione cartacei o televisivi al fine di aumentare la gamma dei servizi offerti da Prestige Stone. Inoltre, l'Utente prende atto e accetta che anche soggetti terzi possono pubblicizzare le loro offerte attraverso i Servizi di Prestige Stone.

2.10 Gli utenti dei Servizi di Prestige Stone interessati all'acquisto di Materiali e/o di Prestazioni hanno la possibilità di ordinare e filtrare i risultati della ricerca dal database in base a diversi criteri. Nell'ordinamento predefinito ("Risultati più rilevanti"), i parametri principali che determinano l'ordine di presentazione degli annunci sono, a titolo esemplificativo, la posizione dell'annuncio, la disponibilità, le condizioni dei Materiali e/o delle Prestazioni, il prezzo dei Materiali e/o delle Prestazioni. Questi parametri sono ponderati in base ai criteri di ricerca selezionati e alle precedenti visualizzazioni della pagina di dettaglio da parte dell'utente che effettua la ricerca. Di conseguenza, i risultati della ricerca che meglio corrispondono alla richiesta di ricerca dell'utente e agli annunci precedentemente visualizzati, e che quindi sono più rilevanti per tale utente, vengono visualizzati in alto. Tuttavia, a seconda del pacchetto di annunci del Servizio Base scelto dall'Utente (e dei Servizi Opzionali a pagamento per Utenti e gli inserzionisti consumatori), determinati annunci possono essere posizionati più in alto. L'utente che effettua una ricerca può decidere in qualsiasi momento di visualizzare gli annunci con un ordine diverso o scegliendo nuove opzioni di filtro.

3. Diritti di utilizzo

3.1 Con la trasmissione dei Dati a Prestige Stone in ragione e nell'ambito dei Servizi concordati e dell'utilizzo del Sito, l'Utente concede a Prestige Stone (e alle società controllate e affiliate), a tempo indeterminato e per tutti i paesi del mondo, i seguenti diritti non esclusivi e trasferibili, salvo che l'attribuzione di tali diritti non sia diversamente disciplinata in relazione a specifici Servizi concordati con Prestige Stone:

• Diritto di archiviare i Dati e di utilizzarli in banche di dati: il diritto di archiviare i Dati in qualsiasi modo e forma, in particolare di memorizzarli in formato digitale, di inserirli in banche dati (inclusa la Banca Dati), di memorizzarli su qualsiasi supporto, attualmente esistente o futuro, per la registrazione e su qualsiasi altro supporto di memoria e di combinarli con altre opere o parti di opere;
• Diritto di copiare e di diffondere il contenuto dei Dati: il diritto di memorizzare i Dati, di copiarli, di renderli accessibili a terzi o di diffonderli, anche solo in parte, attraverso qualsiasi dispositivo digitale o qualsiasi mezzo di comunicazione (quali, a titolo esemplificativo, Internet, quotidiani e periodici in generale);
• Diritto di adattare i Dati: il diritto di adattare o fare adattare, in maniera automatizzata e non, i Dati, in particolare di abbreviarli, integrarli e associarne il contenuto o collegarli con qualsiasi altro contenuto conforme ai requisiti previsti all'art. 15, sempre nel rispetto delle finalità del Contratto (ad esempio, il diritto di modificare formati e risoluzione, rappresentarli in altri contesti);
• Diritto di riproduzione al pubblico: il diritto di riprodurre il contenuto dei Dati in un formato non tangibile, in particolare rendendolo accessibile al pubblico attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione (in particolare, siti web, web app), indipendentemente dalla tecnologia usata e dalle modalità di trasmissione; il diritto di utilizzare il contenuto, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali applicabile, per finalità tecniche, di sicurezza, di funzionamento del servizio, di miglioramento del Sito e dei Servizi, nonché per l'elaborazione di statistiche interne sull'utilizzo del marketplace, nei limiti previsti dalla normativa menzionata sopra.

3.2 In aggiunta a quanto sopra, Prestige Stone è inoltre autorizzata a far eseguire le suddette attività da soggetti terzi.

3.3 L'Utente riconosce e accetta che soggetti terzi (inclusi i potenziali clienti degli Utenti, le persone interessate ai suoi Materiali e/o Prestazioni) che dispongano di un accesso a Internet possano estrarre e scaricare gratuitamente i Dati dell'Utente pubblicati sul Sito.

3.4 I dati contenuti nel Sito e utilizzati per la fornitura dei Servizi (quali, a mero titolo esemplificativo, testi, annunci pubblicitari, marchi registrati e di fatto, denominazioni sociali, loghi) sono tutelati in conformità alla normativa sui diritti di proprietà industriale ed intellettuale applicabile. L'utilizzo del Sito e dei Servizi di Prestige Stone non pregiudica la titolarità e il controllo dei diritti di proprietà intellettuale dell'Utente.

3.5 Alla scadenza degli annunci dell'Utente o in caso di anticipata cancellazione degli stessi dall'Area Rivenditore o dal Sito per qualsiasi motivo, da parte dell'Utente o di Prestige Stone, quest'ultima non avrà alcun obbligo di archiviare e conservare tali annunci dell'Utente.

3.6 Nei limiti dell'oggetto e della finalità del Contratto e degli eventuali Contratti Aggiuntivi tra l'Utente e Prestige Stone, viene concesso all'Utente il diritto non esclusivo, non trasferibile, non sub-licenziabile, limitatamente alla durata del Contratto o del Contratto Aggiuntivo, a seconda del caso, di utilizzare il Sito per la pubblicazione dei propri Dati. L'Utente garantisce di, e si impegna a, non utilizzare in altro modo e per altre finalità il Sito (inclusa l'Area Rivenditore) e i Servizi di Prestige Stone e, in particolare, a titolo esemplificativo, l'Utente si impegna a:

• non effettuare una consultazione automatizzata della Banca Dati e del Sito tramite software, robot, spider o simili;
• non fornire l'accesso o altrimenti consentire a terzi (inclusi eventuali altre sedi e punti vendita dell'azienda dell'Utente) di accedere alla sua Area Rivenditore o di venire a conoscenza delle e/o utilizzare le sue credenziali di accesso al proprio account e alla sua Area Rivenditore;
• non accedere alla Banca Dati di Prestige Stone o ai propri Dati nell'Area Rivenditore o nel Sito tramite programmi applicativi di terzi o comunque diversi dai programmi applicativi di Prestige Stone che l'Utente è stato abilitato a utilizzare mediante la password e il codice identificativo attribuito all'Utente come previsto al successivo art. 5.4;
• non riprodurre, non manipolare, non copiare, non diffondere e non utilizzare in qualsiasi modo qualsiasi contenuto del Sito e della Banca Dati diverso dai Dati dell'Utente, anche tramite altri siti Internet o con altri mezzi di comunicazione;
• non utilizzare o pubblicare i suoi Dati tramite siti di terzi servendosi di link di collegamento tra questi e il Sito o associando ai propri Dati in qualsiasi modo i segni distintivi, il logo, la denominazione sociale o altri dati identificativi di Prestige Stone.

3.7 Per ogni violazione degli obblighi previsti al precedente art. 3.6, l'Utente sarà tenuto a corrispondere a Prestige Stone una penale di € 10.000 (Euro diecimila), fatto salvo il diritto di Prestige Stone di richiedere il risarcimento del maggior danno subito, di ottenere inibitorie o provvedimenti di urgenza nei confronti dell'Utente. L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone e le sue affiliate da qualsiasi pretesa che potrà essere avanzata da soggetti terzi nei loro confronti in conseguenza della violazione dei suddetti obblighi da parte dell'Utente.

3.8 L'Utente riconosce e accetta che Prestige Stone non sarà in alcun modo responsabile per l'utilizzo dei programmi applicativi di Prestige Stone da parte dell'Utente stesso e si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone da qualsiasi pretesa da parte di terzi in conseguenza di tale utilizzo.

3.9 L'Utente dovrà inserire, rimuovere, modificare, gestire e pubblicare i Dati eseguendo autonomamente le procedure a tal fine necessarie tramite la propria Area Rivenditore. L'Utente dovrà autonomamente correggere eventuali errori di inserimento attraverso la propria Area Rivenditore. Poiché l'inserimento dei Dati (inclusi gli annunci di vendita) non richiede particolari abilità tecniche o conoscenze specifiche, l'Utente dovrà operare autonomamente senza alcun supporto tecnico, essendo sufficiente procedere con la compilazione dei campi delimitati come appariranno nell'apposita maschera del Sito. Tuttavia, in caso di necessità di assistenza l'Utente potrà contattare Prestige Stone compilando l'apposito form di contatto.

3.10 L'Utente dichiara, garantisce e si impegna nei confronti di Prestige Stone a conservare una copia aggiornata dei Dati in qualsiasi modo forniti a Prestige Stone e/o inseriti nell'Area Rivenditore o nel Sito. Fatto salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali e nell'Informativa sulla protezione dei dati personali, l'Utente riconosce e accetta che Prestige Stone non ha alcun obbligo di conservare i Dati dell'Utente.

4. Software di Prestige Stone

4.1 L'Utente riconosce e accetta che tutti i diritti di proprietà intellettuale sui programmi applicativi sono regolati e tutelati in conformità a quanto previsto dalla normativa sulla proprietà intellettuale applicabile e, in ogni caso, sono e saranno di titolarità esclusiva di Prestige Stone o dei suoi licenzianti.

4.2 Qualsiasi utilizzo da parte dell'Utente dei programmi applicativi di Prestige Stone per fini ulteriori o diversi da quelli stabiliti nel Contratto per usufruire dei Servizi così come la loro riproduzione sono espressamente vietati.

4.3 Per ogni violazione degli obblighi previsti dagli artt. 4.1 e 4.2, l'Utente sarà tenuto a corrispondere a Prestige Stone una penale di € 10.000 (Euro diecimila), fatto salvo il diritto di Prestige Stone di richiedere il risarcimento degli eventuali ulteriori danni subiti, nonché ottenere inibitorie e/o l'adozione di provvedimenti di urgenza nei confronti dell'Utente. L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone e le sue affiliate da qualsiasi pretesa che potrà essere avanzata da parte di terzi nei loro confronti in conseguenza della violazione dei suddetti obblighi da parte dell'Utente.

4.4 L'Utente riconosce e accetta che sarà l'unico soggetto responsabile per l'uso anomalo e/o improprio o comunque non conforme agli obblighi contrattuali assunti, dei suddetti programmi applicativi, dell'Area Rivenditore, del Sito e dei Servizi di Prestige Stone e si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone e le sue affiliate da qualsiasi pretesa che potrà essere avanzata nei loro confronti da parte di terzi a tale riguardo.

5. Conclusione del Contratto

5.1 Per poter usufruire dei Servizi, l'Utente è tenuto ad effettuare la registrazione al Sito. La conclusione del Contratto con Prestige Stone è consentita esclusivamente alle persone fisiche e alle persone giuridiche che abbiano la capacità di agire. In particolare, nel caso in cui l'Utente sia una persona giuridica, la persona fisica che rappresenta e agisce per conto di tale Utente, dichiara e garantisce – personalmente e congiuntamente con l'Utente – di avere i poteri, i diritti e le autorizzazioni per concludere il Contratto per conto della persona giuridica in questione tenendo conto della natura, dell'oggetto (inclusi gli obblighi contrattuali previsti in capo all'Utente) e della finalità del rapporto contrattuale che si instaura tra l'Utente e Prestige Stone a fronte della conclusione del Contratto stesso.

5.2 Per proporre a Prestige Stone la conclusione del Contratto, l'Utente dovrà compilare - in maniera chiara, veritiera e completa - un apposito modulo online presente nell'Area Riservata (inserendo le informazioni e i dati ivi richiesti e selezionando il pacchetto di annunci dei Servizi scelti). L'Offerta è una proposta contrattuale – formulata e inviata dall'Utente a Prestige Stone - per la conclusione del Contratto di abbonamento ai Servizi.

5.3 L'Utente può, a propria discrezione e al fine di ottenere la validazione come "Venditore Certificato", caricare nell'apposita sezione del Sito la propria visura camerale e la copia del documento d'identità del titolare o del legale rappresentante, nonché altri documenti ufficiali comprovanti informazioni e dati relativi all'Utente.

5.4 Prestige Stone si riserva il diritto di accettare o meno l'Offerta inviatale dall'Utente. L'Offerta sarà irrevocabile, valida e vincolante per l'Utente per un periodo di 30 (trenta) giorni dalla data di invio della stessa. L'Offerta è soggetta all'accettazione di Prestige Stone. Pertanto, il Contratto di abbonamento dell'Utente ai Servizi si intenderà concluso tra le parti solo qualora, entro il termine del suddetto periodo di validità dell'Offerta, Prestige Stone provveda ad inviare all'Utente una email di accettazione all'indirizzo email dell'Utente indicato nell'Offerta.

5.5 A fronte dell'accettazione dell'Offerta da parte di Prestige Stone, l'abbonamento dell'Utente ai Servizi scelti sarà attivato.

L'Utente non potrà in nessun caso rivelare a soggetti terzi (inclusi altre eventuali sedi e/o punti vendita dell'azienda dell'Utente) il proprio codice identificativo e la propria password. Nel caso in cui l'Utente abbia dimenticato il proprio codice identificativo e/o la password, potrà attivare il processo di recupero degli stessi tramite il form di Login presente sul Sito e li riceverà all'indirizzo email indicato dall'Utente nell'Offerta o all'eventuale nuovo indirizzo email sostitutivo comunicato dall'Utente a Prestige Stone in conformità al successivo art. 5.7.

Ciascun Utente può effettuare una sola registrazione al Sito. Per Utente si intende la sede principale dell'azienda, nonché ciascuna sede secondaria e ciascun singolo punto vendita. Salvo che non sia diversamente concordato tra l'Utente e Prestige Stone per iscritto (ad esempio, in virtù di quanto potrà eventualmente essere previsto nell'Offerta come accettata da Prestige Stone oppure in virtù di un successivo accordo concluso tra le parti accettato da Prestige Stone via email o PEC), per usufruire dei Servizi del Sito, ciascuna sede e ciascun punto vendita dovrà stipulare autonomamente il proprio Contratto con Prestige Stone ed effettuare separatamente la propria registrazione al Sito. Prestige Stone, pertanto, emetterà e invierà una fattura elettronica separata per ciascuna sede e per ciascun punto vendita dell'azienda. L'account di un Utente non è trasferibile e non può essere usato da più soggetti, neanche da più sedi o punti vendita dell'Utente.

Fatte salve eventuali limitazioni (ad esempio, temporali) che potranno essere previste nel Contratto, nel corso del rapporto contrattuale, l'Utente potrà manifestare a Prestige Stone la propria volontà di sostituire il pacchetto di annunci dei Servizi scelti con un altro pacchetto annunci previsti tra le varie opzioni. Tale proposta dovrà essere formulata dall'Utente mediante la compilazione, la sottoscrizione e l'invio a Prestige Stone di un apposito modulo presente nell'Area Riservata dell'Utente. Pertanto, il nuovo Contratto di abbonamento dell'Utente a Servizi diversi dai precedenti si intenderà concluso tra le parti qualora, entro il termine di trenta giorni dalla proposta dell'Utente, Prestige Stone provveda ad inviare all'Utente una email di accettazione (all'indirizzo email dell'Utente indicato nell'Offerta o all'eventuale nuovo indirizzo email sostitutivo comunicato a Prestige Stone in conformità al successivo art. 5.7).

5.6 L'Utente potrà richiedere a Prestige Stone la fornitura di un Servizio Opzionale tramite la compilazione e l'invio a Prestige Stone di un apposito modulo che si trova nell'Area Riservata e che conterrà i relativi termini e condizioni ad esso applicabili. Tale proposta dell'Utente sarà soggetta all'accettazione scritta di Prestige Stone (tramite l'invio di una email di accettazione all'indirizzo email dell'Utente indicato nell'Offerta o all'eventuale indirizzo email sostitutivo comunicato dall'Utente a Prestige Stone in conformità al successivo art. 5.7), a fronte della quale il contratto avente ad oggetto il Servizio Opzionale in questione si intenderà concluso tra le parti ("Contratto Aggiuntivo"). L'Utente riconosce e accetta che le presenti Condizioni Generali si applicheranno automaticamente anche ai Contratti Aggiuntivi stipulati tra le parti, salvo che non sia ivi previsto diversamente e fatta eccezione per le previsioni delle presenti Condizioni Generali che siano incompatibili con i termini e condizioni dello specifico Contratto Aggiuntivo, che in tal caso prevarranno.

In deroga a quanto sopra, alcuni Servizi Opzionali (sia a pagamento che non) potranno essere offerti da Prestige Stone all'Utente direttamente all'interno della sua Area Rivenditore, dove saranno altresì indicati i relativi termini e condizioni ad essi applicabili. In tal caso, l'Utente, se interessato ad usufruire del Servizio Opzionale propostogli, dovrà manifestare la propria volontà di aderire all'offerta di Prestige Stone tramite l'utilizzo dell'apposito comando o tasto di accettazione che sarà all'uopo predisposto e attivato da Prestige Stone nell'Area Rivenditore dell'Utente al momento della formulazione dell'offerta. In caso di accettazione da parte dell'Utente in conformità ai, ed entro le tempistiche indicate nei, relativi termini e condizioni, il Contratto Aggiuntivo relativo al Servizio Opzionale in questione si intenderà concluso tra le parti.

5.7 L'Utente dovrà tempestivamente comunicare a Prestige Stone - per iscritto tramite email all'indirizzo info@prestigestone.it - qualsiasi aggiornamento, modifica e rettifica dei suoi dati (quali, a titolo esemplificativo, dati societari, dati del legale rappresentante, indirizzo email, indirizzo PEC, numero di telefono, dati bancari, dati di fatturazione, ecc.) indicati al momento della prima registrazione e/o dei suoi dati sostitutivi successivamente comunicati a Prestige Stone (per iscritto, via email) nel corso del rapporto contrattuale. In mancanza di tale tempestiva comunicazione, qualsiasi utilizzo da parte di Prestige Stone dei dati originariamente forniti alla stessa da parte dell'Utente e che, a seconda del caso, non siano stati corretti e/o aggiornati dall'Utente per iscritto (via email) – come, ad esempio, in caso di invio, da parte di Prestige Stone, di notifiche o comunicazioni all'indirizzo email o PEC originariamente indicato dall'Utente nell'Offerta, ma non più attivo o, anche solo temporaneamente, non funzionante al momento dell'invio - sarà comunque ritenuto valido e produttivo di effetti nei suoi confronti. L'Utente riconosce e accetta di essere l'unico soggetto responsabile delle conseguenze derivanti dalla sua violazione dei suddetti obblighi informativi assunti nei confronti di Prestige Stone e, pertanto, di tutti gli eventuali danni che potranno essere subiti dall'Utente stesso, da terzi e da Prestige Stone ove quest'ultima - a seguito dell'omessa comunicazione di correzione e/o aggiornamento da parte dell'Utente in conformità a quanto previsto sopra - utilizzi dati dell'Utente non corretti o non aggiornati o non funzionanti.

L'Utente riconosce e accetta che Prestige Stone potrà inviare all'Utente qualsiasi comunicazione a esso destinata in relazione a e/o ai sensi delle presenti Condizioni Generali, del Contratto e di altri eventuali accordi conclusi tra le parti (inclusi i Contratti Aggiuntivi), alternativamente a propria esclusiva discrezione, o via email o via PEC. Pertanto, l'Utente garantisce di avere la piena disponibilità e l'accesso della, e si impegna a verificare con diligente regolarità la, posta elettronica in arrivo (incluse le cartelle spam e di posta indesiderata) presso gli indirizzi email e PEC indicati nell'Offerta e presso gli eventuali altri indirizzi successivamente comunicati per iscritto (via email) dall'Utente a Prestige Stone.

L'Utente riconosce e accetta che la modifica del numero di partita IVA comporta obbligatoriamente la conclusione di un nuovo Contratto.

5.8 L'Utente non dovrà fornire le credenziali di accesso alla sua Area Rivenditore a terzi o in altro modo consentire a terzi di venire a conoscenza e/o di utilizzare le credenziali per accedere alla sua Area Rivenditore e sarà ritenuto responsabile, e manleverà e terrà indenne Prestige Stone, per qualsiasi danno subito da quest'ultima in caso di violazione dei suddetti obblighi da parte dell'Utente. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente e in maniera chiara a Prestige Stone – attraverso la compilazione e l'invio del form di contatto accessibile sul Sito – la perdita, lo smarrimento o il furto delle proprie credenziali di accesso all'Area Rivenditore o, comunque, il loro utilizzo, o sospetto utilizzo, da parte di soggetti terzi o l'impossibilità di accedere all'Area Rivenditore tramite le proprie credenziali di accesso, ad esempio a seguito della ricezione di email, chat, SMS, messaggi o telefonate quali tentativi o sospetti tentativi di frode finalizzati a ottenere informazioni personali, password o altre informazioni sensibili dell'Utente riguardanti l'accesso e l'utilizzo dell'account. Nel caso in cui Prestige Stone riceva segnalazioni dei suddetti eventi, l'account dell'Utente verrà bloccato e verrà attivato da Prestige Stone il processo di recupero delle credenziali e di sblocco dell'account tramite email (che sarà inviata all'indirizzo email dell'Utente indicato nell'Offerta o all'eventuale nuovo indirizzo email sostitutivo comunicato dall'Utente a Prestige Stone in conformità al precedente art. 5.7). Lo sblocco dell'account potrebbe essere subordinato all'invio, da parte dell'Utente a Prestige Stone, di documentazione idonea a dimostrare l'evento segnalato a Prestige Stone e/o che l'autore della segnalazione sia effettivamente il titolare dell'account.

5.9 Con la stipula del Contratto, i dati di contatto forniti dall'Utente possono essere utilizzati da Prestige Stone per scopi informativi e di comunicazione relativi ai Servizi (ad es. informazioni su funzionalità, aggiornamenti della piattaforma e offerte di Prestige Stone). L'Utente potrà in ogni momento revocare il consenso a tali comunicazioni con effetto per il futuro, tramite apposita funzionalità presente nel proprio account o mediante comunicazione all'indirizzo info@prestigestone.it.

5.10 A fronte della validazione da parte di Prestige Stone dei documenti caricati dall'Utente, la qualifica di "Venditore Certificato" sarà attivata.

La qualifica di "Venditore Certificato" attribuisce all'Utente il diritto a pubblicare i propri annunci senza che gli stessi siano preventivamente visionati e validati da Prestige Stone.

6. Gestione dei dati

6.1 L'Utente dovrà pubblicare, gestire, modificare, inserire e rimuovere i propri annunci adottando autonomamente le procedure all'uopo necessarie tramite la propria Area Rivenditore.

6.2 Le immagini dei Materiali e/o delle Prestazioni da pubblicare sul Sito dovranno essere in formato elettronico ".PNG" o ".JPG".

6.3 L'Utente si impegna nei confronti di Prestige Stone a conservare una copia aggiornata dei Dati in qualsiasi modo forniti a quest'ultima nell'esecuzione del Contratto.

6.4 Prestige Stone avrà accesso ai Dati e a tutte le altre informazioni fornite o generate dall'Utente nell'Area Rivenditore, sul Sito o dai suoi potenziali clienti nell'ambito dei Servizi, in conformità a quanto previsto nell'Informativa sulla protezione dei dati personali.

Salvo che per l'Utente validato come "Venditore Certificato", ogni annuncio creato è soggetto a ispezione e validazione da parte di Prestige Stone al fine di verificare la correttezza e la coerenza del contenuto e delle immagini dello stesso. Prestige Stone si riserva il diritto di accettare o meno, nel termine di una settimana dalla data di caricamento, l'annuncio predisposto dall'Utente. L'eventuale rifiuto sarà notificato all'Utente a mezzo messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo email indicato in sede di caricamento dei Dati.

7. Tariffe e relative modifiche

7.1 Le tariffe per usufruire dei Servizi del Sito sono indicate nel Contratto e nei Contratti Aggiuntivi stipulati tra l'Utente e Prestige Stone. L'Utente accetta di pagare i corrispettivi dovuti a Prestige Stone da calcolare in applicazione delle tariffe relative ai Servizi del Sito e in conformità alle modalità e criteri di calcolo dei corrispettivi di volta in volta in vigore.

7.2 Nel corso della durata del Contratto, Prestige Stone, tramite email o PEC, comunicherà all'Utente (i) eventuali modifiche alle tariffe per i Servizi in vigore (incluse eventuali modifiche alle modalità e ai criteri di calcolo dei corrispettivi dovuti dall'Utente a Prestige Stone), nonché (ii) eventuali tariffe aggiuntive o eventuali modifiche a tali tariffe (unitamente alle modalità e ai criteri di calcolo), con un preavviso di 30 (trenta) giorni rispetto alla data di entrata in vigore delle stesse. Le nuove tariffe aggiuntive e/o le modifiche alle tariffe già esistenti, a seconda del caso, saranno considerate accettate dall'Utente se non comunicherà per iscritto, tramite lettera raccomandata A.R. o PEC, a Prestige Stone, entro la scadenza del suddetto periodo di preavviso, esplicitando la propria volontà di recedere dal rapporto contrattuale per la mancata accettazione delle modifiche alle tariffe proposte da Prestige Stone. L'eventuale recesso dell'Utente sarà efficace il giorno prima dell'entrata in vigore delle nuove tariffe aggiuntive e/o delle modifiche alle tariffe già esistenti, a seconda del caso. In mancanza di recesso da parte dell'Utente entro le tempistiche e con le modalità sopra indicate, le nuove tariffe aggiuntive e/o le modifiche alle tariffe già esistenti, a seconda del caso, saranno considerate accettate dall'Utente e, conseguentemente, i corrispettivi futuri dovuti dall'Utente a Prestige Stone dovranno essere determinati sulla base delle stesse (e in applicazione delle eventuali nuove modalità e nuovi criteri di calcolo).

7.3 Se l'Utente - dopo la ricezione della comunicazione relativa all'applicazione di nuove tariffe aggiuntive e/o alla modifica delle tariffe già esistenti, ma prima della scadenza del periodo di preavviso per la loro entrata in vigore come previsto all'art. 7.2 e nella relativa comunicazione inviata da Prestige Stone - pone in essere una chiara azione positiva di conferma (ad esempio, pubblicando sul Sito annunci di Materiali e/o di Prestazioni offerti in vendita), tale azione sarà considerata come una dichiarazione di accettazione delle nuove tariffe aggiuntive e/o delle modifiche alle tariffe esistenti, a seconda del caso (come indicate nella suddetta comunicazione inviata da Prestige Stone) e di rinuncia al termine di preavviso di cui al precedente art. 7.2.

8. Pagamenti, ritardi, mora dell'Utente

8.1 Salvo diverso accordo tra le parti, i corrispettivi dovuti a Prestige Stone mensilmente saranno corrisposti dall'Utente tramite addebito diretto sulla sua carta di credito, tramite servizio Stripe, all'inizio del mese di competenza. La fattura elettronica sarà emessa da Prestige Stone e inviata all'Utente tramite SDI entro i primi giorni del mese successivo a quello di riferimento. A tal fine l'Utente porrà in essere tutte le attività necessarie con il proprio istituto di pagamento per consentire a Prestige Stone di effettuare tale addebito diretto e dovrà fare in modo che le somme presenti sul proprio conto corrente o sulla propria carta di credito siano sufficienti a soddisfare il credito di Prestige Stone in qualsiasi momento.

8.2 In relazione ai Servizi Opzionali le cui tariffe debbano corrispondersi una tantum, il relativo importo sarà corrisposto dall'Utente a Prestige Stone tramite addebito diretto sulla sua carta di credito, tramite il servizio Stripe, oppure, su richiesta di Prestige Stone, tramite bonifico da eseguire presso il conto corrente intestato a Prestige Stone, entro le tempistiche concordate tra le parti.

8.3 L'Utente autorizza Prestige Stone ad inviare le proprie comunicazioni, comprese le fatture, via email o PEC agli indirizzi indicati nell'Offerta o agli eventuali nuovi indirizzi comunicati successivamente dall'Utente a Prestige Stone in conformità all'art. 5.7 delle presenti Condizioni Generali. Eventuali contestazioni relative alle fatture emesse da Prestige Stone, dovranno essere comunicate dall'Utente a Prestige Stone per iscritto, tramite PEC o lettera raccomandata A.R., a pena di decadenza, entro e non oltre trenta giorni dalla data di emissione delle stesse. Trascorso tale termine, le fatture si intenderanno accettate dall'Utente a tutti gli effetti.

8.4 Resta inteso che il canone di abbonamento mensile fisso e eventuali altre tariffe sarà dovuto indipendentemente dall'effettiva pubblicazione, sul Sito, di annunci di Materiali e/o di Prestazioni offerti in vendita nel periodo di riferimento. Nessun reclamo, contestazione o eccezione di inadempimento presentata dall'Utente nei confronti di Prestige Stone in merito alla fornitura di Servizi o per altri motivi autorizzerà l'Utente a sospendere, nemmeno in parte, i pagamenti degli importi dovuti a Prestige Stone. L'Utente non potrà compensare gli importi dovuti a Prestige Stone con eventuali suoi crediti nei confronti di quest'ultima, derivanti dal medesimo rapporto contrattuale o da rapporti contrattuali diversi (inclusi quelli aventi ad oggetto diversi Servizi del Sito). I canoni di abbonamento e le altre tariffe pagate dall'Utente a Prestige Stone non saranno rimborsabili. In caso di ritardo nel pagamento degli importi dovuti a Prestige Stone, matureranno interessi di mora a favore di Prestige Stone ai sensi del D. Lgs. n. 231 del 2002 e successive modifiche, dal giorno successivo alla scadenza del termine di pagamento sino al saldo del debito da parte dell'Utente, fatto salvo il diritto di Prestige Stone di ottenere il risarcimento del maggior danno subito.

8.5 In aggiunta agli altri rimedi previsti nelle presenti Condizioni Generali e nel Contratto, qualora l'Utente ritardasse il pagamento di un qualsiasi corrispettivo e/o tariffa per qualsiasi Servizio del Sito di oltre 30 (trenta) giorni rispetto al termine di pagamento di cui al precedente art. 8.1 o di quello concordato tra le parti ai sensi del precedente art. 8.2 o in virtù di un altro accordo tra le parti, Prestige Stone potrà sospendere la fornitura di tutti i Servizi in favore dell'Utente bloccando altresì l'accesso dell'Utente alla sua Area Rivenditore (indipendentemente dai Servizi del Sito – o qualsiasi Servizio Opzionale – rispetto al quale l'Utente abbia ritardato o omesso il pagamento del corrispettivo) sino alla corresponsione, in favore di Prestige Stone, di tutti gli importi dovuti, ivi inclusi gli interessi di mora maturati, senza che l'Utente possa avanzare nei confronti di Prestige Stone alcuna pretesa o il pagamento di alcun importo per tale sospensione, incluso, a titolo esemplificativo, il rimborso proporzionale dei corrispettivi eventualmente già pagati dall'Utente in relazione ai Servizi sospesi.

Nel caso in cui il mancato pagamento di qualsiasi corrispettivo e tariffa entro i termini stabiliti si verificasse - per due o più volte, anche non consecutive, e anche se in relazione a Servizi del Sito diversi (qualsiasi Servizio Opzionale) - Prestige Stone potrà immediatamente risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., inviando una semplice comunicazione scritta (via email o PEC) all'Utente, e adotterà i provvedimenti indicati al successivo art. 9.7.

9. Durata, recesso, risoluzione

9.1 Salvo diverso accordo tra le parti, il Contratto è concluso a tempo indeterminato.

9.2 Salvo diverso accordo tra le parti, il Contratto ha una durata minima di 180 (centottanta) giorni dalla data di decorrenza.

9.3 Ciascuna parte potrà comunicare all'altra parte la propria volontà di recedere dal Contratto, a mezzo lettera raccomandata A.R. o PEC, che avrà effetto a far data dal novantesimo giorno calcolato dal primo giorno del mese successivo al ricevimento della suddetta lettera raccomandata A.R. o PEC da parte di Prestige Stone o dell'Utente, a seconda del caso.

9.4 In parziale deroga a quanto previsto ai precedenti artt. 9.1, 9.2 e 9.3, alcuni Servizi Opzionali potranno essere forniti a tempo determinato e i relativi Contratti Aggiuntivi avranno una durata prestabilita, concordata dalle parti. Il recesso dai Servizi Opzionali a pagamento forniti a tempo determinato potrà essere esercitato solo se espressamente previsto e concordato dalle parti per iscritto nei relativi Contratti Aggiuntivi o altrove.

9.5 In aggiunta alle altre ipotesi di risoluzione previste in altre clausole delle presenti Condizioni Generali, nel Contratto e nelle altre regole del Sito applicabili, Prestige Stone potrà risolvere immediatamente il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. - inviando una semplice comunicazione scritta all'Utente, via PEC o email - qualora l'Utente:

• sia inadempiente rispetto ad una qualsiasi delle obbligazioni poste a suo carico ai sensi dei seguenti articoli: art. 2.3 (obbligo di utilizzare il Sito e i Servizi di Prestige Stone esclusivamente per le finalità indicate nel Contratto); 3 (obblighi relativi all'utilizzo dei Dati nonché a tutela della Banca Dati di Prestige Stone); 4.1 e 4.2 (Obblighi relativi all'utilizzo dei programmi applicativi forniti da Prestige Stone); 5.1, 5.4, 5.6 e 5.7 (Conclusione del Contratto); 6.1 e 6.2 (Gestione dei Dati); 15 (Requisiti dei Contenuti e degli Annunci dell'Utente sul Sito); 19.2 e 20.1, 20.2 (l'obbligo di trattare i dati personali in conformità alle istruzioni ricevute, il divieto di trattare o trasferire dati personali per finalità diverse da quelle previste nel Contratto e l'obbligo di rettifica/cancellazione/limitazione);
• rifiuti ingiustificatamente l'addebito diretto sulla propria carta di credito tramite il servizio Stripe;
• commetta due o più violazioni tra quelle elencate all'art. 11.4;
• risulti gravato da ingenti debiti o sia insolvente (in quanto, ad esempio, smette di pagare i propri fornitori e dipendenti);
• sia in fase di liquidazione, o sottoposto a procedimenti d'urgenza o cautelari, o sia sottoposto ad una procedura concorsuale (nei limiti e in conformità a quanto previsto dalla legge applicabile).

9.6 Nel caso in cui l'Utente non intenda accettare le modifiche proposte da Prestige Stone alle presenti Condizioni Generali o ai Servizi o alle tariffe comunicategli da Prestige Stone nel corso del rapporto contrattuale, l'Utente potrà recedere dal Contratto, come meglio previsto ai precedenti artt. 1.4, 2.4 e 7.2.

9.7 Dalla data di efficacia del recesso o della risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, Prestige Stone provvederà a:

• disattivare l'Area Rivenditore dell'Utente e qualsiasi eventuale collegamento ad essa;
• oscurare definitivamente i Dati o altri contenuti pubblicati dall'Utente sul Sito;
• bloccare definitivamente l'accesso all'Area Rivenditore e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente.

9.8 A seguito dello scioglimento del Contratto, per qualsiasi motivo, Prestige Stone manterrà l'accesso ai Dati e alle informazioni trasmesse dall'Utente ai sensi e in conformità a quanto previsto al precedente art. 3 e al successivo art. 22 delle presenti Condizioni Generali. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali dell'Utente a seguito dello scioglimento del Contratto sono disponibili nell'Informativa sulla protezione dei dati personali.

10. Sistema di valutazione

10.1 Sul Sito è disponibile un sistema di valutazione che consente agli utenti potenziali acquirenti dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto degli annunci pubblicati dagli Utenti sul Sito, di esprimere una valutazione su tali annunci degli Utenti e sui servizi forniti dagli Utenti al di fuori del Sito. La recensione potrà essere rilasciata solo dopo che l'utente potenziale acquirente sia entrato in contatto con l'Utente.

10.2 Non è consentito l'uso improprio delle recensioni da parte degli utenti potenziali acquirenti e degli Utenti. L'uso improprio comprende in particolare quanto segue:

• la manipolazione dei propri risultati di valutazione attraverso recensioni create direttamente dall'Utente o commissionate a terzi; e
• la manipolazione delle valutazioni di altri Utenti attraverso recensioni create dall'Utente-manipolatore o commissionate a terzi.

Inoltre, l'utilizzo del sistema di valutazione è soggetto alle seguenti regole:

• l'autore è direttamente e esclusivamente responsabile delle recensioni pubblicate. Le recensioni non devono includere contenuti illeciti, né possono violare i diritti di terzi (quali, a titolo esemplificativo, diritti su marchi e d'autore, altri diritti di proprietà intellettuale). Prestige Stone non è tenuta a verificare se le recensioni violano la legge o i diritti di terzi;
• la recensione deve essere oggettiva e costruttiva. L'utente che rilascia la recensione dovrà (i) menzionare le sue esperienze e impressioni personali, attenendosi alla realtà dei fatti; (ii) riportare una descrizione ampia dell'esperienza di contatto che ha avuto con l'Utente rivenditore, e non un singolo evento; (iii) elaborare un testo completo e comprensibile; (iv) omettere di inserire recapiti (che si tratti di numeri telefonici, siti Internet o indirizzi email);
• chi può scrivere una recensione? Non sono ammesse autorecensioni e recensioni di parenti, dipendenti o fornitori diretti dell'Utente rivenditore. Inoltre, sono vietate le recensioni effettuate dalla stessa persona con profili diversi;
• valutazione della modalità di contatto e della qualità della comunicazione. L'utente che rilascia la recensione dovrà esprimere una valutazione sulla modalità di contatto e la qualità della comunicazione con l'Utente rivenditore, rimanendo obiettivo e attenendosi ai fatti. Sono vietati insulti, espressioni discriminatorie e offensive, nonché contenuti diffamatori. Sono inoltre vietate espressioni razziste, volgari e offese di qualunque natura;
• le recensioni non devono contenere link;
• le recensioni devono essere originali. Nelle recensioni non sono ammessi contenuti già pubblicati e testi di terzi.

Nel caso in cui le recensioni violino le suddette regole, Prestige Stone si riserva il diritto di eliminare le recensioni immediatamente e senza alcun preavviso. Non è riconosciuto alcun diritto alla pubblicazione della recensione.

10.3 Prestige Stone non ha alcuna influenza sul contenuto delle recensioni, ma si limita a fornire gli strumenti tecnici per la loro trasmissione.

10.4 L'Utente riconosce e accetta che Prestige Stone non ha alcun obbligo di controllare – e non sarà quindi responsabile per - le recensioni rilasciate dai potenziali acquirenti clienti dell'Utente sul Sito nei suoi confronti né di accertare, verificare e valutare i fatti intercorsi tra l'Utente e il potenziale acquirente come rappresentati da quest'ultimo o dall'Utente che indichino la presenza di attività illecite sul Sito e fuori dal Sito.

11. Blocco dei contenuti o dell'accesso, altri provvedimenti - Sistema interno di gestione dei reclami e mediazione

11.1 Prestige Stone non ha alcun obbligo di verificare se i Dati degli Utenti e gli altri contenuti pubblicati sul Sito violano i diritti di terzi o la legge. Tuttavia, Prestige Stone si riserva il diritto di controllare, attraverso indagini volontarie di propria iniziativa, gli annunci pubblicati dagli Utenti sul Sito. A tal fine, vengono effettuati controlli da parte del personale di Prestige Stone addetto alla moderazione dei contenuti e vengono altresì utilizzati strumenti in tutto o in parte automatizzati.

11.2 Prestige Stone mette a disposizione sul Sito un sistema per la segnalazione di contenuti che siano ritenuti illegali da parte degli utenti del Sito interessati all'acquisto di Materiali e/o di Prestazioni pubblicizzate sul Sito, degli Utenti e di terzi. Il personale di Prestige Stone addetto alla moderazione dei contenuti esamina tali segnalazioni e comunica al soggetto interessato la decisione adottata in merito.

11.3 Qualora i contenuti immessi dagli Utenti nel Sito violino l'art. 11.4 o qualora vi sia un ragionevole sospetto che i contenuti siano illegali, Prestige Stone adotterà adeguati provvedimenti, tra cui:

• cancellazione dell'annuncio o di altri contenuti o blocco dell'accesso all'annuncio o ad altri contenuti,
• ritardo nella pubblicazione degli annunci,
• limitazione della visibilità dell'annuncio,
• intimazione all'Utente a porre rimedio alla violazione entro un determinato termine,
• invio di una diffida all'Utente,
• disabilitazione, temporanea o permanente, della funzionalità che consente di pubblicare annunci, e
• sospensione, temporanea o definitiva, dell'Utente.

11.4 Prestige Stone ha il diritto di bloccare immediatamente l'accesso ai Dati dell'Utente qualora:

• Prestige Stone ritenga che i Dati dell'Utente non siano conformi a quanto previsto al successivo art. 15;
• vi sia il sospetto che i Dati dell'Utente siano illeciti, non veritieri, incompleti, non corretti, non aggiornati o fittizi;
• i Dati dell'Utente siano stati segnalati o contestati da parte di terzi o vi sia il rischio di azioni legali o di pregiudizi di qualsiasi tipo per Prestige Stone o per soggetti terzi in conseguenza della pubblicazione di tali Dati dell'Utente sul Sito;
• Prestige Stone ritenga che le credenziali di accesso dell'Utente al Sito e/o all'Area Rivenditore dell'Utente siano utilizzate da un soggetto terzo, diverso dall'Utente;
• l'Utente utilizzi la Banca Dati o i programmi applicativi messi a disposizione dell'Utente da parte di Prestige Stone in modo illecito o, comunque in modo improprio, in violazione dei suoi obblighi contrattuali nei confronti di Prestige Stone o secondo modalità o per scopi diversi da quelli previsti dal Contratto;
• l'Utente sia in ritardo nel pagamento dei corrispettivi rispetto alle scadenze contrattuali concordate o abbia revocato l'autorizzazione all'addebito diretto o abbia rifiutato ingiustificatamente un addebito tramite Stripe sulla propria carta di credito;
• vi sia il fondato sospetto che l'Utente abbia adottato condotte abusive, pregiudizievoli o comunque improprie – quali, a titolo esemplificativo, aggressioni verbali (in presenza o al telefono) o fisiche o con altri mezzi, minacce o qualsiasi violazioni di diritti, ecc. - nei confronti di collaboratori, agenti, dipendenti, dirigenti, amministratori di Prestige Stone o di soggetti terzi che collaborano o sono comunque connessi a Prestige Stone e con i quali l'Utente abbia interagito per qualsiasi motivo connesso al Sito e ai relativi Servizi;
• l'Utente abbia compiuto azioni che possano arrecare pregiudizio o esporre in qualsiasi modo Prestige Stone a responsabilità nei confronti di collaboratori, agenti, dipendenti, dirigenti, amministratori di Prestige Stone o di soggetti terzi.

11.5 Per stabilire quale misura adottare nei confronti dell'Utente, Prestige Stone prenderà in considerazione la gravità dell'inadempimento, l'intenzionalità, gli interessi delle parti coinvolte e l'eventuale ripetizione dell'inadempimento. Prima dell'adozione di una sospensione temporanea o permanente, l'Utente verrà informato in merito all'inadempimento ("Diffida") e alla durata della sospensione. Il provvedimento di sospensione potrà essere revocato nel caso in cui i motivi della sospensione vengano meno.

11.6 Se, nonostante la ricezione della Diffida, l'Utente continua a violare ripetutamente le presenti Condizioni Generali, le altre regole del Sito, il Contratto o un Contratto Aggiuntivo, Prestige Stone potrà adottare misure finalizzate a sospendere a tempo indeterminato l'Utente dal Sito. Prestige Stone potrà esigere dall'Utente il pagamento di una penale di € 500 (Euro cinquecento) per ogni settimana o parte di essa in cui l'inadempimento o l'abuso si protraggono, fatto salvo il risarcimento del maggior danno subito. In caso di violazioni dell'identificazione di una offerta commerciale, Prestige Stone potrà esigere dall'Utente il pagamento di una penale di € 500 (Euro cinquecento) per ogni inserzione di Materiali e/o di Prestazioni inserita, fatto salvo il risarcimento del maggior danno subito.

11.7 Nel caso in cui l'Utente pubblichi ripetutamente contenuti palesemente illegali o in violazione dei diritti di terzi o non si conformi alle presenti Condizioni Generali, alle altre regole del Sito o al Contratto o a un Contratto Aggiuntivo, oppure segnali ripetutamente contenuti di terzi come illegali senza un ragionevole fondamento, Prestige Stone bloccherà temporaneamente l'uso della funzione abusata dall'Utente. La decisione di applicare un blocco e la sua durata è adottata in conformità ai criteri di cui al precedente art. 11.5.

11.8 Prestige Stone comunicherà prontamente per iscritto (via email o PEC) all'Utente i provvedimenti adottati in conseguenza di quanto sopra, con la relativa motivazione. Ove le violazioni siano rimediabili, Prestige Stone potrà diffidare per iscritto (via email o PEC) l'Utente ad eliminare le violazioni entro un congruo termine, al decorso del quale, in mancanza di rimedio, Prestige Stone potrà risolvere il Contratto e avrà diritto a rimuovere e bloccare l'accesso ai Dati dell'Utente a tempo indeterminato. Nel caso in cui, a fronte delle condotte di cui al precedente art. 11.4 da parte dell'Utente, Prestige Stone adotti la decisione di cessare definitivamente la fornitura di tutti i Servizi all'Utente, Prestige Stone informerà l'Utente per iscritto (via email o PEC) fornendo le relative motivazioni prima della data di efficacia del provvedimento. Sino a tale data, l'Utente non potrà usufruire di alcun nuovo Servizio e sarà tenuto al pagamento delle tariffe per l'utilizzo degli eventuali Servizi ancora in corso.

Il suddetto periodo di preavviso non trova applicazione nel caso in cui (a) Prestige Stone sia tenuta ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che le imponga di cessare la fornitura dei suoi Servizi a tale Utente in un modo che non le consenta di rispettare tale periodo di preavviso, oppure (b) nel caso in cui Prestige Stone possa risolvere il Contratto per motivi imperativi ai sensi del diritto italiano oppure (c) nel caso in cui l'Utente abbia ripetutamente commesso una qualsiasi violazione del Contratto o di altri accordi tra le parti o delle presenti Condizioni Generali o di altre regole del Sito.

Inoltre, il suddetto periodo di preavviso non trova altresì applicazione qualora i Dati dell'Utente siano illeciti o inappropriati oppure qualora la condotta dell'Utente o i Dati dello stesso mettano a rischio la sicurezza del Sito o dei Servizi di Prestige Stone oppure qualora la condotta dell'Utente costituisca o sia connessa ad una attività di frode, contraffazione, a violazione di dati personali, spam oppure comportino rischi o lesioni per soggetti minorenni. Nei casi in cui non trova applicazione il suddetto periodo di preavviso, Prestige Stone informerà comunque l'Utente in merito ai provvedimenti adottati fornendone la relativa motivazione.

Nonostante quanto sopra, l'Utente prende atto e accetta che Prestige Stone non è comunque tenuta a fornire spiegazioni in merito ai provvedimenti adottati qualora sia soggetta ad un obbligo normativo o regolamentare di non divulgare fatti o circostanze specifici oppure il riferimento alle pertinenti ragioni o nel caso in cui Prestige Stone possa dimostrare che l'Utente interessato abbia ripetutamente violato il Contratto o altri accordi tra le parti o le presenti Condizioni Generali o altre regole del Sito o le previsioni di legge applicabili o diritti di terzi, determinando così la cessazione della fornitura di tutti i Servizi nei suoi confronti.

11.9 Nei casi previsti dal precedente art. 11.4, oltre alla rimozione, al blocco e all'oscuramento dei Dati dell'Utente, Prestige Stone potrà altresì bloccare l'accesso dell'Utente alla sua Area Rivenditore. Di ciò Prestige Stone ne darà tempestiva comunicazione all'Utente via email o PEC. Prestige Stone potrà esigere dall'Utente il pagamento di € 100 (Euro cento) per l'eventuale riattivazione dell'accesso dell'Utente alla sua Area Rivenditore.

11.10 Nel caso in cui l'Utente commetta una o più violazioni degli obblighi previsti all'art. 11.4, Prestige Stone avrà il diritto di risolvere immediatamente il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., con semplice comunicazione scritta (via email o PEC), e adottare i provvedimenti di cui al precedente art. 9.7.

11.11 L'Utente può presentare un reclamo interno nei confronti di Prestige Stone per contestare le misure adottate dalla stessa rispetto ai contenuti dell'Utente nonché la mancata adozione di misure rispetto ai contenuti del Sito che l'Utente ha segnalato.

11.12 La parte interessata può anche appellarsi contro tali decisioni, così come contro i reclami che Prestige Stone non ha risolto, ad un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie riconosciuto ai sensi del Digital Services Act. Prestige Stone collaborerà con l'organismo di risoluzione extragiudiziale riconosciuto scelto dalla parte interessata. La decisione dell'organismo di risoluzione delle controversie non sarà vincolante per Prestige Stone, a meno che Prestige Stone non l'abbia espressamente accettata come vincolante.

11.13 La parte interessata può presentare un reclamo interno a Prestige Stone per contestare la decisione di Prestige Stone di adottare misure rispetto ai contenuti o di non adottare tali misure nonostante una segnalazione. Il reclamo deve essere presentato all'indirizzo di contatto specificato nella decisione entro sei mesi dalla data in cui l'interessato è stato informato della decisione. Prestige Stone riesaminerà attentamente la decisione in risposta al reclamo.

11.14 In caso di limitazione, sospensione o cessazione dei Servizi, l'Utente potrà chiedere a Prestige Stone di chiarire i relativi fatti e le circostanze nell'ambito del sistema di gestione interno dei reclami di Prestige Stone, che è raggiungibile utilizzando i dati di contatto di Prestige Stone presenti nell'Area Rivenditore dell'Utente. Tale sistema è strutturato in conformità al Regolamento P2B.

12. Garanzie

12.1 Prestige Stone garantisce la disponibilità della Banca Dati del Sito per almeno il 90% dell'anno solare. Per "disponibilità" si intende la possibilità che i Dati dell'Utente possano essere inseriti nella Banca Dati e scaricati dai potenziali clienti dell'Utente.

12.2 L'Utente prende atto e accetta che saranno esclusi dal periodo di disponibilità le attività di manutenzione del sistema e le interruzioni necessarie per il c.d. "back-up off-line", entro termini ragionevoli, così come le interruzioni dovute a causa forza maggiore o da altre cause al di fuori del controllo di Prestige Stone, quali, a mero titolo esemplificativo, le misure urgenti adottate per evitare la diffusione di virus. Prestige Stone farà il possibile per comunicare in anticipo all'Utente l'interruzione dei Servizi. Quanto alle foto dei Materiali e/o delle Prestazioni dell'Utente visibili sul Sito, Prestige Stone non sarà ritenuta responsabile della qualità delle immagini e di eventuali difformità rispetto alla realtà, incluse eventuali difformità di colore dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto dell'annuncio.

12.3 Prestige Stone non offre alcuna garanzia in merito né ad un numero minimo di accessi ai contenuti e agli annunci dell'Utente sul Sito da parte di potenziali acquirenti dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto di tali annunci, né alcuna garanzia sull'esito della pubblicazione degli annunci dell'Utente sul Sito in ordine alla effettiva vendita dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto degli annunci.

13. Responsabilità di Prestige Stone

13.1 L'Utente riconosce e accetta che Prestige Stone sarà responsabile per eventuali danni subiti dall'Utente a seguito dell'utilizzo o mancato utilizzo dei Servizi esclusivamente in caso di (1) dolo o colpa grave di Prestige Stone; (2) morte o lesioni personali derivanti da una azione o omissione di Prestige Stone; (3) per ogni altra ipotesi di responsabilità che non possa essere limitata o esclusa per legge.

13.2 A seguito della perdita dei Dati dell'Utente per fatto ascrivibile a Prestige Stone, quest'ultima, stante l'obbligo di conservazione dei Dati in capo all'Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali, sarà tenuta al solo ripristino di Dati che l'Utente le avrà fornito dopo la perdita.

13.3 Fatto salvo quanto previsto all'art. 13.1, e, per eventuali ulteriori ipotesi di responsabilità di Prestige Stone per comprovati danni subiti dall'Utente, la responsabilità complessiva di Prestige Stone sarà limitata ad un importo massimo di € 10.000 (Euro diecimila) o in caso di perdite finanziarie ad un importo massimo di € 5.000 (Euro cinquemila).

14. Responsabilità dell'Utente

14.1 L'Utente garantisce e farà in modo che i Dati dell'Utente siano sempre conformi ai "Requisiti dei Contenuti e degli annunci dell'Utente sul Sito" di cui al successivo art. 15 e non abbiano contenuti illeciti, non siano contrari alla legge applicabile e non violino i diritti di terzi (quali, a titolo esemplificativo, diritti d'autore, marchi registrati e di fatto nonché la normativa sulla concorrenza e diritti sulla protezione dei dati), non siano diffamatori o offensivi. I Dati dell'Utente, inoltre, non dovranno ledere o arrecare pregiudizio alla reputazione e all'immagine di Prestige Stone, di altri Utenti e di soggetti terzi.

14.2 L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone da qualsiasi pretesa da parte di terzi nei suoi confronti derivante dalla violazione degli obblighi assunti dall'Utente ai sensi del precedente art. 14.1, da una violazione dei diritti di terzi tramite un annuncio pubblicato sul Sito o dall'utilizzo, da parte dell'Utente, dei Servizi e a risarcire i danni subiti da Prestige Stone causati da tale violazione, ivi incluse le spese legali sostenute.

14.3 L'Utente deve assicurarsi che i file da lui trasmessi non contengano virus o analoghi programmi dannosi. Prestige Stone può cancellare tali file senza che l'Utente possa avanzare alcuna pretesa per tale cancellazione e avrà diritto ad ottenere dall'Utente il risarcimento per i danni causati dal virus trasmessi dallo stesso.

15. Requisiti dei contenuti e degli annunci dell'Utente sul Sito

15.1 L'Utente è l'unico soggetto responsabile dei contenuti che pubblica. Prestige Stone è solo un fornitore di servizi tecnici e, in quanto tale, non agisce come intermediario o rappresentante dell'Utente o in altro modo per suo conto.

L'Utente garantisce e farà in modo che i suoi Dati, inclusi i contenuti dei suoi annunci di Materiali e/o di Prestazioni in vendita pubblicati sul Sito, siano sempre aggiornati, corretti e veritieri nella forma e nella sostanza, nonché attendibili e conformi ai seguenti requisiti stabiliti da Prestige Stone.

L'Utente garantisce che il prezzo dei Materiali e/o delle Prestazioni indicato nell'annuncio di vendita sia il "prezzo finale" di vendita dei Materiali e/o delle Prestazioni offerto al pubblico, al netto di IVA. I costi per trasporto e/o altre lavorazioni non indicate nell'annuncio e richieste aggiuntivamente non saranno inclusi nel "Prezzo finale" dei Materiali e/o delle Prestazioni indicato nell'annuncio di vendita dell'Utente.

I Dati dell'Utente, inclusi i suoi annunci di vendita di Materiali e/o di Prestazioni, non potranno contenere:

• contenuti illeciti, non veritieri, incompleti, non corretti, non aggiornati o fittizi;
• annunci di Materiali di importazione che non includano nel "Prezzo finale" i costi per l'importazione e lo sdoganamento in Italia;
• annunci relativi ad inserzioni pubblicitarie di prodotti o servizi diversi dai Materiali e/o dalle Prestazioni;
• annunci con l'indicazione di prezzi erronei, fuorvianti, ingannevoli, simbolici, non aggiornati;
• annunci con indicazione di prezzi parziali o diversi dal loro intero ammontare;
• annunci di Materiali e/o di Prestazioni con "Prezzo finale" vincolato ad una offerta finanziaria. Il prezzo promozionale e l'informazione sulla possibilità di offerta finanziaria potranno essere inseriti solo nel campo dell'annuncio relativo alla descrizione dei Materiali e/o delle Prestazioni;
• annunci nei quali è indicata una tipologia dei Materiali e/o delle Prestazioni non corrispondente a quella reale;
• annunci relativi non alla vendita, ma all'acquisto di Materiali e/o di Prestazioni quali "ricerca Materiali e/o Prestazioni" o "compro Materiali" o simili;
• annunci relativi a Materiali e/o a Prestazioni per i quali è prevista una vendita all'"asta";
• annunci in cui la descrizione dei Materiali e/o delle Prestazioni non corrisponda alla/e immagine/i dei Materiali e/o delle Prestazioni pubblicata/e;
• annunci di Materiali già venduti o comunque non disponibili per la vendita;
• annunci che non attengono alla vendita di Materiali e/o di Prestazioni ma che abbiano come unica finalità quella di dare visibilità ad un marchio, a servizi, ad una azienda o a pagine social, siti Internet, blog su altri portali;
• annunci che contengono immagini estratte da altri portali, da altri annunci, da soggetti che non abbiano autorizzato l'Utente alla pubblicazione;
• annunci duplicati, triplicati o ripetuti dei medesimi Materiali con medesime caratteristiche anche in più località e/o Aree Rivenditori non facenti parte dello stesso gruppo;
• annunci con contenuti razziali, discriminatori, diffamatori o offensivi nei confronti di gruppi etnici, personaggi pubblici o privati;
• annunci di Materiali e/o di Prestazioni la cui vendita sia vietata dalla legislazione italiana (es: Materiali sotto sequestro).

15.2 L'annuncio dell'Utente pubblicato sul Sito dovrà contenere e indicare - in modo veritiero, chiaro, completo e attendibile - tutte le informazioni previste nell'apposito modulo per l'inserimento dell'annuncio presente nell'Area Rivenditore. Lo stato dei Materiali, inclusi eventuali danni e vizi, a prescindere dal fatto che ne possano diminuire in modo apprezzabile l'utilità o il valore, dovranno essere indicati in modo chiaro, completo, corretto, veritiero ed attendibile.

15.3 L'annuncio dell'Utente pubblicato sul Sito non dovrà contenere numeri di telefono che, direttamente o indirettamente, possano comportare l'applicazione di sovrapprezzi, quali a mero titolo esemplificativo, numeri con prefissi a tariffazione speciale o numeri con prefissi internazionali (ad eccezione dei prefissi telefonici effettivamente riconducibili alla sede dell'Utente).

15.4 L'Utente non potrà pubblicare annunci in nome e per conto di terzi, né dati di terzi, né Materiali e/o Prestazioni di terzi senza aver prima ottenuto la loro autorizzazione scritta. In particolare, l'Utente non dovrà inserire dati personali di terzi (quali, a titolo esemplificativo, nomi, numeri di telefono e indirizzi) senza il loro preventivo consenso scritto.

15.5 Nel campo destinato alle foto dei Materiali e/o delle Prestazioni, l'Utente dovrà caricare esclusivamente le immagini reali dei Materiali e/o delle Prestazioni offerti in vendita dall'Utente, e non ad esempio, immagini che riproducano modelli di design, loghi, marchi o altri segni distintivi.

15.6 L'Utente potrà pubblicare nella Banca Dati esclusivamente le immagini oggetto di proprietà intellettuale o industriale, loghi, insegne e altri segni distintivi che l'Utente sia autorizzato ad utilizzare e che non violino diritti di proprietà industriale o intellettuale o diritti sui segni distintivi di terzi. Inoltre, le immagini pubblicate dall'Utente non potranno avere un contenuto ingannevole e dovranno riprodurre nel modo più attendibile possibile lo stato dei Materiali al momento della pubblicazione dell'annuncio sul Sito. Nel caso in cui l'Utente pubblichi immagini estratte da un catalogo, da una rivista o da un sito web, dovrà indicarlo esplicitamente.

15.7 L'Utente dichiara e garantisce che il prezzo dei Materiali e/o delle Prestazioni visibile nel suo annuncio di vendita pubblicato sul Sito corrisponda al "prezzo finale offerto al pubblico" che sia conforme ai requisiti indicati nel presente art. 15, alle altre regole del Sito e alla normativa applicabile e che non vi siano incongruenze tra tale prezzo e il prezzo di acquisto che sarà richiesto effettivamente dall'Utente al potenziale acquirente in fase di negoziazione della vendita, fuori dal Sito (in quanto, ad esempio, maggiorato e/o subordinato alla imposizione di determinate condizioni di acquisto).

15.8 L'Utente riconosce e accetta di essere l'unico soggetto responsabile dei Dati pubblicati sul Sito, nonché della loro liceità, completezza, correttezza, veridicità, attendibilità, qualità, sicurezza, conformità alla normativa applicabile e idoneità a tutelare i diritti di terzi. L'Utente, pertanto, sarà tenuto e si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone da qualsiasi pretesa di terzi nei suoi confronti derivante dalla violazione degli obblighi assunti dall'Utente ai sensi del presente art. 15 e a risarcire i danni subiti da Prestige Stone a causa della violazione di tali obblighi.

15.9 Prestige Stone non sarà ritenuta responsabile di alcun danno, diretto e indiretto, subìto dall'Utente o da terzi in conseguenza della pubblicazione dei Dati sul Sito, ancorché i Dati siano stati resi accessibili, oscurati o rimossi dalla stessa. L'Utente, sarà tenuto e si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone da qualsiasi danno, diretto e indiretto, pregiudizio e pretesa di terzi (inclusi, a titolo esemplificativo, autorità competenti, collaboratori, agenti, dipendenti, dirigenti, amministratori di Prestige Stone o di soggetti terzi) che possa essere sollevata nei confronti di Prestige Stone in ragione dei Dati pubblicati sul Sito, dell'utilizzo del Sito, dell'Area Rivenditore, della Banca Dati di Prestige Stone e dei Servizi da parte dell'Utente nonché in conseguenza di sue violazioni della normativa applicabile e dei diritti di terzi.

16. Accessibilità

Prestige Stone si impegna a garantire accessibilità, diversità e inclusione. Come parte di questo impegno, Prestige Stone lavora per assicurare che la presenza digitale di Prestige Stone sia accessibile a tutte le persone, indipendentemente dalle loro abilità. Per fare questo, Prestige Stone punta a rispettare gli standard di accessibilità previsti nelle Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.2 del W3C, Livelli A e AA, e a rispettare le normative come l'European Accessibility Act e le altre normative riguardanti l'accessibilità nel web.

17. Disposizioni sul trattamento dei dati personali

17.1 Le previsioni contenute negli articoli da 18 a 22 delle presenti Condizioni Generali specificano gli obblighi in materia di protezione dei dati personali tra Prestige Stone e l'Utente. Tali previsioni si applicano in particolare alle attività in cui Prestige Stone o l'Utente raccolgono, trattano e/o utilizzano dati personali dell'altra parte contraente conformemente all'art. 4, comma 1 del GDPR o in caso di pubblicazione di annunci o altri contenuti da parte dell'Utente sul Sito che contengono dati personali propri o di terzi.

17.2 Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla protezione dei dati personali pubblicata sul Sito https://stonesharing.it.

18. Accesso ai dati

18.1 Quando gli Utenti e i consumatori utilizzano i Servizi di Prestige Stone, Prestige Stone riceve accesso ai loro dati personali e di altro tipo (a titolo esemplificativo, dati societari, dati di contatto, dati dei Materiali e/o delle Prestazioni pubblicizzati, compreso l'eventuale numero di matricola, la durata dell'annuncio). Questi dati sono messi a disposizione di Prestige Stone dagli Utenti e dai consumatori in quanto vengono da essi inseriti sul Sito o trasmessi a Prestige Stone in altro modo oppure vengono generati da Prestige Stone nel corso dell'utilizzo dei Servizi (ad es. analisi, valutazioni, comunicazione tra le parti coinvolte).

18.2 All'interno del proprio account, l'Utente ha accesso e visibilità dei dati che ha trasmesso a Prestige Stone (ad es. dati di contatto, dati dei Materiali e/o delle Prestazioni pubblicizzati, dati societari). Tramite email, l'Utente ha accesso a ulteriori dati necessari per la fornitura e l'utilizzo dei Servizi di Prestige Stone (ad esempio, dati di contatto e messaggi di persone interessate ai Materiali e/o alle Prestazioni dell'Utente, dati degli annunci, recensioni). La trasmissione dei singoli dati può avvenire anche tramite un'interfaccia tecnica. In caso di sottoscrizione di determinati pacchetti di Servizi, l'Utente riceve anche l'accesso a dati aggregati (ad esempio, numero di chiamate ricevute e numero di richieste di contatto).

19. Diritti, obblighi generali e potere di impartire istruzioni

19.1 La parte contraente che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (il c.d. titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4, comma 1, n. 7 del GDPR, il "Titolare del trattamento") è responsabile della liceità del trattamento ai sensi dell'art. 6, comma 1 del GDPR e della tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli artt. da 12 a 22 del GDPR. In caso di dubbi, Prestige Stone è responsabile della tutela dei diritti relativi ai dati personali raccolti e trattati nell'ambito dell'utilizzo del Sito. Ciononostante, l'Utente è tenuto a inoltrare immediatamente a Prestige Stone tutte le richieste aventi ad oggetto quanto sopra che risultino rivolte chiaramente a Prestige Stone.

19.2 In caso di trattamento effettuato per conto di terzi, il Titolare del trattamento impartisce in linea generale tutti gli ordini e le istruzioni per iscritto o in formato elettronico documentato (email). Le istruzioni verbali devono essere confermate immediatamente per iscritto o in formato elettronico documentato. L'altra parte contraente tratterà i dati personali esclusivamente nell'ambito degli accordi stipulati con il, e conformemente alle istruzioni impartite dal, Titolare del trattamento responsabile del relativo trattamento dei dati.

19.3 Qualora l'Utente pubblichi annunci o altri contenuti che includono dati personali sul Sito, l'Utente e Prestige Stone agiscono, limitatamente a tali trattamenti, in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR.

L'Utente è l'unico responsabile di essere autorizzato alla pubblicazione di tutti i dati personali contenuti in un annuncio o in un'altra pubblicazione. Egli garantisce in particolare che la pubblicazione riguarda esclusivamente i propri dati personali o, nel caso di dati personali di terzi, che sono stati ottenuti in modo efficace i consensi necessari a tal fine e che le relative prove possono essere presentate su richiesta. Non è consentita la pubblicazione senza una base giuridica esistente o senza il consenso dell'interessato, ove richiesto.

In relazione alla responsabilità congiunta, le persone interessate possono rivolgersi all'Utente e a Prestige Stone per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR. Se necessario, l'Utente e Prestige Stone si sostengono a vicenda in tal senso. I contenuti essenziali della responsabilità congiunta sono descritti da Prestige Stone nelle note sulla protezione dei dati.

20. Trasmissione dei dati

20.1 L'Utente non potrà utilizzare i dati personali forniti da Prestige Stone per finalità diverse da quelle previste dal Contratto, in particolare è vietato l'utilizzo di tali dati per fini personali non connessi all'attività di vendita dei Materiali e/o delle Prestazioni oggetto degli annunci pubblicati. Non dovranno essere create copie o duplicati dei dati personali senza che Prestige Stone ne sia a conoscenza. I dati personali forniti all'Utente per la fornitura e l'utilizzo dei Servizi non potranno essere trasmessi a terzi senza il consenso esplicito di Prestige Stone, salvo che l'Utente ne sia contrattualmente autorizzato o giuridicamente obbligato.

20.2 L'Utente è tenuto a correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati personali su richiesta di Prestige Stone, se Prestige Stone lo richiede o se sussiste un obbligo legale e nella misura in cui l'Utente non sia soggetto a un obbligo legale di conservazione.

20.3 I dati personali e di altro tipo (inclusi i Dati) forniti dagli Utenti o dai consumatori per l'utilizzo del Sito e dei servizi di Prestige Stone (inclusi i Servizi) o che vengono generati nel corso della fornitura e dell'utilizzo di tali Servizi saranno trasmessi a terzi solo se ciò sarà necessario ai fini della fornitura dei Servizi o se Prestige Stone ne sia autorizzata contrattualmente (ad es. per l'esecuzione ed elaborazione del Contratto, per la fornitura dei Servizi), per legge (ad es. a seguito di richieste da parte di autorità competenti) o sulla base di un consenso valido dell'interessato.

21. Obblighi di protezione dei dati e cooperazione

21.1 Prestige Stone e l'Utente collaboreranno e si assisteranno reciprocamente in misura ragionevole qualora un interessato contatti una delle parti in relazione ai diritti degli interessati ai sensi del Capo III del GDPR. L'obbligo di cooperazione e assistenza dovrà essere eseguito nella misura necessaria a soddisfare la richiesta - in conformità ai requisiti del GDPR. A tal fine, l'Utente notificherà immediatamente a Prestige Stone qualsiasi disservizio o violazione delle norme sulla protezione dei dati personali da parte dell'Utente o di persone da lui incaricate, nonché qualsiasi sospetto di violazione della protezione dei dati personali. Ciò vale in particolare anche nel caso di responsabilità congiunta ai sensi del punto 19.3.

21.2 Prestige Stone e l'Utente informano gli interessati mediante note sulla protezione dei dati ai sensi degli articoli da 12 a 14 del GDPR in merito al trattamento dei dati di loro competenza. Salvo diversamente concordato e in particolare in caso di responsabilità congiunta ai sensi del punto 19.3, Prestige Stone fornisce informazioni sulle operazioni di trattamento dei dati sul proprio Sito.

21.3 Prestige Stone e l'Utente assicureranno un livello di protezione adeguato al rischio per i diritti e le libertà dell'interessato, implementando misure tecniche e organizzative idonee tenendo conto dello stato dell'arte ai sensi dell'art. 32, comma 1 del GDPR.

21.4 Per ogni violazione degli obblighi previsti ai precedenti artt. 19.3, 21.1 e 21.2, l'Utente sarà tenuto a corrispondere a Prestige Stone una penale di € 10.000 (Euro diecimila), fatto in ogni caso salvo il diritto di Prestige Stone al risarcimento di eventuali ulteriori danni subiti. L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Prestige Stone e le sue affiliate da qualsiasi pretesa che potrà essere avanzata da soggetti terzi nei loro confronti in conseguenza della violazione dei suddetti obblighi da parte dell'Utente.

22. Obblighi di cancellazione

22.1 Non appena i dati personali non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati, e comunque al più tardi al termine del rapporto contrattuale, l'Utente dovrà consegnare a Prestige Stone tutti i dati personali in suo possesso relativi a Prestige Stone o cancellarli conformemente alla normativa sulla protezione dei dati personali. Qualora Prestige Stone o l'Utente debbano conservare i dati per obblighi di legge, il trattamento successivo sarà limitato invece che cancellato.

22.2 Prestige Stone cancella o anonimizza i dati personali non appena non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e trattati. Il periodo di conservazione effettivo dipende dal tipo di utilizzo specifico:

• se i dati personali afferiscono ad un utente non registrato al Sito, tali dati saranno conservati per il periodo di durata dell'utilizzo del servizio più un periodo successivo di massimo 14 (quattordici) giorni, conservando copie di backup dopo la cancellazione, a condizione che la conservazione di tali dati non sia necessaria per un periodo più lungo a causa di procedimenti penali o per la tutela, il riconoscimento o l'affermazione di diritti o la proposizione di azioni legali;
• se i dati personali afferiscono all'Utente registrato al Sito, tali dati saranno conservati per la durata della sua registrazione e saranno cancellati non appena l'Utente cancellerà il proprio account. Tuttavia, Prestige Stone conserverà copie di backup dei dati per un periodo massimo di 14 (quattordici) giorni dopo la cancellazione dell'account, prima che anche tali copie vengano cancellate definitivamente;
• se l'Utente ha fornito il suo consenso al trattamento dei dati (ad esempio, per ricevere comunicazioni informative e aggiornamenti sui Servizi), Prestige Stone conserverà i dati fino alla revoca del suo consenso. Se Prestige Stone è tenuta a conservare i dati per motivi legali, i dati continueranno ad essere trattati nei limiti di tali finalità, e tale utilizzo ristretto dei dati sarà operato in luogo della loro totale cancellazione.

23. Cessione – Clausola di salvaguardia

23.1 L'Utente non potrà cedere, né in tutto né in parte, il Contratto o i Contratti Aggiuntivi o trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dagli stessi a terzi, senza aver prima richiesto (via raccomandata A.R. o PEC) e ottenuto il preventivo consenso scritto di Prestige Stone (via email o PEC), neanche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda.

23.2 Prestige Stone potrà cedere, in tutto o in parte, il Contratto o i Contratti Aggiuntivi o trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dagli stessi (i) ad altre società del proprio gruppo, senza alcun preavviso purché vengano ceduti agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l'Utente (ii) a soggetti terzi diversi dalle società del proprio gruppo, a fronte dell'invio di una comunicazione all'Utente via email o PEC, con un preavviso di 30 (trenta) giorni. In quest'ultimo caso, l'Utente verrà informato e potrà recedere dal rapporto contrattuale oggetto di cessione entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione di Prestige Stone, tramite PEC o raccomandata A.R.. In mancanza di recesso da parte dell'Utente nei tempi e con le modalità indicati sopra, la cessione a terzi sarà considerata accettata dall'Utente.

23.3 Nel caso in cui una clausola delle presenti Condizioni Generali, del Contratto o di un Contratto Aggiuntivo risulti essere incompleta, invalida o inefficace, anche solo in parte, le altre clausole delle presenti Condizioni Generali, del Contratto o del Contratto Aggiuntivo, a seconda del caso, rimarranno comunque valide ed efficaci tra le parti. Le parti si impegnano a sostituire la clausola incompleta, invalida o inefficace con una nuova clausola che manifesti nel modo più coerente possibile la reale intenzione delle parti.

24. Legge applicabile e foro competente

24.1 Il Contratto, le presenti Condizioni Generali, le altre regole del Sito e i Contratti Aggiuntivi sono disciplinati dalla legge italiana.

24.2 Qualsiasi controversia tra Prestige Stone e l'Utente in relazione alle presenti Condizioni Generali, al Contratto, ai Contratti Aggiuntivi e ai Servizi sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Verona (Italia).

Contatti

Per eventuali domande sui Servizi, sul Contratto, sulle presenti Condizioni Generali e sui Contratti Aggiuntivi l'Utente potrà inviare una email all'indirizzo info@prestigestone.it dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi in Italia) o scrivere al seguente indirizzo:

Prestige Stone Srl - Via Berto Barbarani, 11 - 37016 Garda (VR)